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Planos Completos e Flexíveis
Para cada pessoa, um plano diferente.
30 DIAS
Plano Mensal 30 dias
• Conteúdo televisivo.
• App para Smartphone, TV Android, Firestick.
• Playback e UHD.
• Código BlueTV para 30 dias.
R$22,97
365 DIAS
Plano Anual 365 dias
• Conteúdo televisivo.
• App para Smartphone, TV Android, Firestick.
• Playback e UHD.
• Código BlueTV para 365 dias.
R$149,97
30 DIAS
Combo Mensal 30 dias
• Conteúdo televisivo.
• App para Smartphone, TV Android, Firestick.
• Playback e UHD.
• BlueTV + My Family 30 dias.
R$37,97
365 DIAS
Combo Anual 365 dias
• Conteúdo televisivo.
• App para Smartphone, TV Android, Firestick.
• Playback e UHD.
• BlueTV + My Family 365 dias.
R$249,97
• TESTE GRÁTIS POR SETE DIAS •
Aproveite o melhor do entretenimento do Brasil e do mundo a partir de qualquer box ou celular Android.
• FAQ
Leia As Perguntas
Frequentes
Blue Tv é uma plataforma de streaming com canais nacionais brasileiros e internacionais, legendados e dublados em português. Inclui os mais populares canais esportivos, informativos, culturais, de arte, e muitos mais. Disponivel para Tv Box e celulares Android.
Seus canais adultos estão dentro da última categoria da lista de canais, chamada Blue Hot. Se essa categoria não está aparecendo junto das demais categorias, acesse a opção “Bloqueio” e desbloqueie a categoria Blue Hot
Para baixar o aplicativo Blue TV entre em nosso site: www.bluetvbrasil.site e baixe o app correspondente para o seu aparelho, seja TV Box ou Celular Android.
Você pode abrir o site no navegador da sua TV Box ou celular Android e instalar o aplicativo diretamente para seu dispostivo.
Ou instalar de forma manual na sua tv box seguindo esses passos:
1. Passe o arquivo app para um pendrive (USB)
2. Conecte o pendrive na entrada USB da sua TV Box.
3. Com o auxilio de um File Browser ou App Installer, busque o app salvo em seu pendrive.
4. Clique no aplicativo e pressione em instalar o aplicativo.
5. E pronto! O Blue TV já está instalado em sua Tv Box. Aproveite!
*Lembre-se que o aplicativo Blue TV
somente está disponível para TV Boxes e celulares Android.
Você pode ocultar a categoria de canais adultos, Blue Hot, da sua lista de canais.
Entre no Menu, vá até a opção “Bloqueio”, coloque sua senha de proteção de canais adultos e aparecerá a categoria Blue Hot, se você pressionar OK sobre a categoria, poderá marca-la com um “cadeado” que ocultará a categoria da lista de canais e ela não estará disponível para acesso.Para liberar a categoria e retorna-la para sua lista de canais, volte na opção bloqueio e repita o procedimento retirando o “cadeado” da categoria.
As atualizações do aplicativo são realizadas de forma automática. Caso uma atualização seja disponibilizada para os usuários, sugirá uma notificação na tela com um botão para permitir, ou não, a atualização.
Você também pode verificar se há alguma atualização disponível para o app entrando no Menu→Info→ Verificar Atualização
Se você esqueceu a senha que colocou nos canais adultos, temos uma senha padrão para resetear sua senha e isso te permitirá escolher uma nova. Coloque “2017” e escolha sua nova senha.
O registro no BlueTV pode ser feito de duas formas:
No próprio aplicativo BlueTV em seu celular ou Tv Box.
Entre em Criar uma conta/Registre-se e siga os passos:
1) Coloque o seu e-mail e clique em Enviar código.
Enviaremos um código de verificação de 4 dígitos para o seu e-mail.
2) Coloque o código de 4 dígitos no campo indicado.
3) Crie sua senha.
Para finalizar, clique em Enviar e pronto, sua conta foi criada!
Você pode recarregar:
Ou comprando um código de recarga com um revendedor de sua preferência.
O código de verificação é um código de 4 dígitos enviado ao seu e-mail para verificar sua identidade no momento de se registrar no aplicativo e assim, confirmar que seu e-mail foi digitado corretamente.
Se você não recebeu o código de verificação, verifique:
1. Se o seu e-mail foi inserido corretamente;
2. Se o código se encontra em seu e-mail ou spam;
3. Certifique-se que você clicou em Enviar Código;
4. Caso tenha feito os passos acima, e não tenha recebido o código, reinstale o app Blue TV e faça o procedimento novamente.
O código de verificação possui um prazo de 30 minutos. Caso passe desse prazo, você deve clicar novamente em Enviar Código e um novo código de verificação será enviado no seu e-mail.
Se você tiver esquecido a sua senha de Login no app Blue TV, basta clicar em Esqueceu a sua senha no app para criar uma nova senha.
Você deverá então inserir o seu e-mail previamente registrado, e clicar em Enviar Código para enviarmos um código de verificação para o seu e-mail.
Coloque esse código de 4 dígitos no aplicativo e crie uma nova senha.
Se você não recebeu o código de verificação, verifique:
1. Se o seu e-mail foi inserido corretamente;
2. Se o código se encontra em seu e-mail ou spam;
3. Certifique-se que você clicou em Enviar Código;
4. Caso tenha feito os passos acima, e não tenha recebido o código, reinstale o app Blue TV e faça o procedimento novamente.
O código de verificação possui um prazo de 30 minutos. Caso passe desse prazo, você deve clicar novamente em Enviar Código e um novo código de verificação será enviado no seu e-mail.
My Family Cinema
O combo BlueTV + MFC permite que você tenha TV Online e Filmes e Séries (VOD) .
Após o pagamento reconhecido, será disponibilizado um código para ativação do serviço My Family Cinema.
Para mais informações ou dúvidas, entrar em contato
Para teste grátis é somente instalar o aplicativo em seu Celular ou Tv Box.
Quando você abrir o aplicativo Blue TV por primeira vez vai aparecer em sua tela o anúncio de teste grátis por 60 minutos.
Clique e desfrute do app por 60 minutos. Após a experiência de 60 minutos, vai aparecer uma mensagem instruindo que se registre para ter mais 7 dias de teste grátis EXTRAS.
Efetue o cadastro do seu e-mail e aproveite mais 7 dias grátis.
*O teste grátis só pode ser realizado uma única vez por dispositivo.
1) Abra a lista de canais e encontre o canal que você deseja ver
2) Clique 1 vez para o lado direito, abrindo o EPG (programação) do canal
3) Selecione a data do programa que você quer ver e clique em Playback
Assistindo ao playback é possível pausar, avançar e retroceder a gravação, permite que você veja na TV qualquer programa de até 7 dias atrás
Se você notar um dos seguintes problemas: lentidão em abrir o app ou carregar os canais, imagem ou som travando, mensagens de «falha ao conectar-se ao servidor» ou «forbidden», realize este procedimento, que ajuda a reestabilizar o aplicativo e solucionar os problemas
1. Faça a limpeza de cache do aplicativo de canais no seu aparelho (seja celular ou TV box): Configurações > Aplicativos > Bluetv Live > Limpar cache (não limpe os dados, somente o cache)
2. Desligue da tomada o seu modem ou roteador da internet e também a TV box (se for celular, somente desligue-o também)
3. Aguarde 3 minutos e ligue os aparelhos novamente
Pronto! Assim se reestabilizará a transmissão e os seus canais já deverão voltar a fluir normalmente!
Caso o problema persista, recomendamos que você contate diretamente o suporte técnico da Bluetv.
Na TV
1) Abra a lista de canais e encontre nela o canal cuja programação você quer saber
2) Clique 1 vez para o lado direito, abrindo o EPG lateral do canal, que contém a programação completa dos próximos 2 dias e também dos 7 dias anteriores
No celular:
1) Abra a lista de canais, clicando no lado esquerdo da tela
2) Selecione o canal cuja programação você quer saber
3) Clique no lado direito da tela, abrindo o menu de funções
4) Clique no ícone de «grade», no canto inferior direito, abrindo, assim, a programação completa do canal
Com a função Lembrete, você recebe um aviso quando seu programa aguardado está prestes a começar.
Assim não tem problema se distrair com os demais canais, pois te recordaremos do programa que você quer ver! Você pode ativar recordatórios até 2 dias antes do início do programa.
Confira como é simples e desfrute dessa funcionalidade:
1. Abra a lista de canais
2. Clique 1x para a direita, abrindo a programação do canal
3. Clique em Lembrete no programa que você deseja assistir
Pronto! Uma mensagem aparecerá na tela da sua TV para te lembrar, 2 minutos antes do início do programa escolhido.
Para conferir os programas em que você ativou o lembrete, e também para desativar algum, abra a lista de canais e clique 2 vezes para o lado esquerdo, selecionando Lista de Inscritos.
Confira as vantagens de vincular o código de recarga de 16 dígitos ao seu e-mail, e veja como é simples no passo-a-passo abaixo.
Primeiramente, por que vincular o e-mail ao código?
1. Por facilidade: se você quiser fazer login com a sua conta em outro dispositivo, é muito mais fácil você se lembrar do seu e-mail em vez de um código de 16 números. Depois de vincular, você não precisa mais do código de recarga, somente do e-mail e a senha criados por você
2. Por precaução e economia: vamos supor que você quer recarregar sua conta 3 dias antes do vencimento, para garantir não ficar sem acesso. Se você recarregar sempre usando a mesma conta de e-mail, os dias restantes serão somados ao novo plano. Ou seja, você pode recarregar com antecedência, e continuará tendo TODOS os dias válidos
3. Por segurança: depois de vincular o código ao e-mail, somente é possível fazer o login com essa conta. Ou seja, mesmo que outra pessoa de alguma forma descubra seu código de recarga, ela não poderá usá-lo, pois agora o que vale é somente o seu e-mail e senha, não mais o código
Agora confira como é simples vincular o código de recarga ao e-mail:
1) Entre na seção Minha Conta, no menu ao lado esquerdo da lista de canais
2) Clique em Vincular E-mail
3) Insira seu endereço de e-mail (atenção: deve ser um e-mail que não tenha sido usado para criar uma conta na Bluetv. Por isso, caso apareça a mensagem “O e-mail já está em uso”, tente com outro)
4) Clique em «Enviar Código»
5) Verifique se chegou uma mensagem da Bluetv em sua caixa de e-mail informando um código de 4 dígitos. Lembre-se de verificar também a caixa de spam, se necessário
6) Insira o código recebido na caixa «Código de Verificação»
7) Insira a senha de sua preferência na caixa «Nova Senha» (mínimo 6 dígitos)
8) Clique em «Enviar»
Das próximas vezes não é necessário repetir este procedimento. Basta fazer o login com essa mesma conta.
Com a sua própria lista de canais preferidos fica mais fácil encontrar os conteúdos a que você mais assiste!
E para visualizá-la, entre na categoria Lista de Favoritos, a segunda categoria na grade de canais.
Seja na TV ou no celular, você tem duas formas bem fáceis de criar sua lista:
NA TV:
1. Abra a lista de canais
2. Clique duas vezes para o lado esquerdo
3. Selecione «Favoritos», no menu lateral esquerdo
4. Marque todos os canais que você deseja adicionar à lista
NO CELULAR:
Opção 1:
1. Abra a lista de canais
2. Clique na setinha para o lado esquerdo, no canto superior da tela
3. Clique em «Favoritos», no menu lateral esquerdo
4. Marque todos os canais que você deseja adicionar à lista
Se depois você quiser remover algum destes canais da lista, basta repetir o mesmo procedimento.
Lembramos que os seus canais favoritos não são vinculados à sua conta, e sim ao aparelho! Ou seja, caso você use a mesma conta na TV e no celular, deverá criar a lista em cada um deles. E pode inclusive fazer listas diferentes em cada aparelho, mesmo que esteja usando a mesma conta em ambos.
Aproveite o Bluetv no seu telefone celular, baixe o aplicativo agora e comece a desfrutar!
Atenção: O aplicativo móvel é compatível com smartphone Android 5.1 ou superior
Opção 1
- Acesse, em sua TV box, o aplicativo de canais Bluetv.
- Aperte o botão OK em seu controle remoto > clique 2 vezes na seta para o lado esquerdo > selecione a seção “Aplicativo Móvel”.
- Escaneie o código QR exibido na tela para baixar o aplicativo em seu celular. Caso tenha dificuldade para ler o código QR, basta atualizar o mesmo e tentar novamente.
Opção 2
Clique no link a seguir para baixar o aplicativo diretamente em seu celular:
Baixe aqui App para seu celular
Pronto! O aplicativo foi instalado com sucesso e você poderá desfrutar de seus canais favoritos.